Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij GoldenPortal Tech. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten als e-commerce winkel voor elektronica in Nederland.

GoldenPortal Tech is gevestigd te Amsterdam en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring, in strikte overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt bij het aanschaffen van laptopaccessoires of computerrandapparatuur. Hieronder vindt u een overzicht van de primaire gegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (inclusief factuur- en afleveradres)
• E-mailadres
• Betalings- en transactiegegevens
• Gegevens over uw activiteiten op onze website ter verbetering van de gebruikservaring

3. Met welk doel wij gegevens verwerken

GoldenPortal Tech verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende transparante doelen:

• Het efficiënt afhandelen van uw bestelling en bijbehorende betaling.
• U te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, zoals het sturen van orderbevestigingen en actuele verzendstatussen.
• Om hoogwaardige goederen bij u af te leveren op de gewenste locatie in Nederland.
• Het bieden van deskundige klantenservice en het correct afhandelen van eventuele retourzendingen.

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens met betrekking tot uw aankopen hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar, zoals expliciet vereist door de Nederlandse belastingdienst. Overige contactgegevens worden verwijderd zodra deze niet meer functioneel of wettelijk vereist zijn.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

GoldenPortal Tech verkoopt uw gegevens uitdrukkelijk niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, zoals geselecteerde pakketdiensten en beveiligde betalingsproviders, sluiten wij een strenge verwerkersovereenkomst om te garanderen dat zij eenzelfde hoog niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid hanteren.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft te allen tijde het wettelijke recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of direct bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering eenvoudig sturen naar ons e-mailadres. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage daadwerkelijk door u is gedaan, kunnen wij u om een passende vorm van identificatie vragen.

7. Contactgegevens

Als u specifieke vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid, of indien u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u veilig contact met ons opnemen via onderstaande gegevens: